Odstúpenie od zmluvy
Platné od 17. augusta 2026
Kedy máte právo odstúpiť
Ak nakupujete ako spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu (§ 7 zákona č. 102/2014 Z. z.). Lehota je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.
Nad rámec zákona poskytujeme záruku spokojnosti, ktorá platí aj pre podnikateľov a aj vtedy, ak ste produkt už vyskúšali. Ak nakupujete na firmu, využite ju — zákonné odstúpenie sa na vás nevzťahuje.
Ako postupovať
- Vyplňte formulár nižšie — alebo nám jednoducho napíšte e-mail, formulár nie je povinný.
- Odošlite ho na almiboost@gmail.com.
- Tovar nám zašlite späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
- Peniaze vám vrátime do 14 dní od doručenia vráteného tovaru, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Náklady na spätné zaslanie znáša kupujúci.
Vzorový formulár
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu:
instarea s.r.o.
Ďatelinová 5530/10, 821 01 Bratislava-Ružinov, Slovenská republika
IČO: 51642841
almiboost@gmail.com
Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar:
Tovar
Číslo objednávky
Dátum objednania / dátum prijatia*
Meno a priezvisko spotrebiteľa
Adresa spotrebiteľa
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie peňazí
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe)
Dátum
* Nehodiace sa prečiarknite.
Kedy odstúpiť nemožno
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovar vyrobený na mieru (§ 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z.). Týka sa to objednávok s vlastnou grafikou, farbou, veľkosťou alebo tvarom. Pri štandardnej karte a okrúhlej nálepke z ponuky toto obmedzenie neplatí.