1. Prevádzkovateľ

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi AlmiBoost (ďalej len „predávajúci"), so sídlom v Bratislave, Slovenská republika, e-mail: almiboost@gmail.com, a zákazníkom (ďalej len „kupujúci").

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom e-mailu alebo WhatsApp správy. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade nedostupnosti produktu alebo iných závažných dôvodov.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH, ak nie je uvedené inak. Platba prebieha bankovým prevodom alebo iným spôsobom dohodnutým pri objednávke. Tovar je odoslaný po prijatí platby, ak nie je dohodnuté inak.

4. Dodanie tovaru

Štandardná doba dodania je 3–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky a prijatia platby. Doručujeme po celom území Slovenskej republiky. Náklady na doručenie sú uvedené pri objednávke. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené doručovateľskou službou.

5. Reklamácie a vrátenie tovaru

Kupujúci má právo reklamovať tovar do 24 mesiacov od prevzatia. V prípade vady tovaru kontaktujte nás na almiboost@gmail.com s popisom vady a fotografiou. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu (§ 7 zákona č. 102/2014 Z.z.), ak bol tovar zakúpený ako spotrebiteľ. Tovar musí byť vrátený nepoužitý a v pôvodnom stave.

6. Záruka spokojnosti 14 dní

Nad rámec zákonnej úpravy poskytuje predávajúci záruku spokojnosti: ak kupujúci nie je s produktom spokojný, môže ho do 14 dní od doručenia vrátiť a predávajúci mu vráti zaplatenú cenu tovaru. Na rozdiel od zákonného odstúpenia od zmluvy podľa bodu 5 sa táto záruka vzťahuje aj na kupujúcich, ktorí nakupujú v rámci svojej podnikateľskej činnosti, a uplatniť ju možno aj vtedy, ak kupujúci produkt už vyskúšal alebo používal.

Pre uplatnenie napíšte na almiboost@gmail.com. Peniaze vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru, a to rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná platba. Náklady na spätné zaslanie tovaru znáša kupujúci.

7. Záručné podmienky a výmena do 12 mesiacov

Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Zákonná záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené mechanickým poškodením, nesprávnym používaním alebo vyššou mocou.

Nad rámec zákonnej záruky poskytuje predávajúci 12-mesačnú záruku výmeny: ak sa tovar do 12 mesiacov od doručenia poškodí alebo prestane fungovať, predávajúci ho bezplatne vymení za nový kus. Táto výmena sa vzťahuje aj na prípady mechanického poškodenia, ktoré zákonná záruka nepokrýva. Nevzťahuje sa na úmyselné poškodenie tovaru a na jeho stratu. Poskytnutím tejto záruky nie sú dotknuté zákonné práva kupujúceho podľa bodu 5.

8. Obmedzenie zodpovednosti

AlmiBoost nezodpovedá za dostupnosť, funkčnosť ani zmeny v službách Google (Google Business Profile, Google Maps). NFC technológia je závislá od kompatibility zariadenia kupujúceho. Predávajúci negarantuje konkrétny počet získaných recenzií.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou, prípadne príslušným súdom v Bratislave. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť, pričom zmena bude zverejnená na tejto stránke.

10. Kontakt

Pre akékoľvek otázky nás kontaktujte na: almiboost@gmail.com alebo WhatsApp/SMS: +421 948 089 183.

Podmienky používania